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中国网络房地产信息11月11日，工信部发布了《手机号码传输服务管理规定》。以下是工信部信管〔2019〕242〕242号各省、自治区、直辖市通信管理局、中国电信集团有限公司、中国移动通信集团有限公司、中国领导网络通信集团有限公司、中国广播电视网络有限公司，其他相关公司:现向您发行《手机号码传输服务管理规定》，要求认真执行。工业和信息化部2019年11月11日，携带该号码的网络转移服务管理规定，加强携带号码的网络转移服务管理，提高行业服务质量，大大加强人民群众的获得感觉，根据《中华人民共和国电信条例》《电信服务规范》和法规和规章制定本规定。一、电信业务经营者应遵循方便用户、公平公正、诚实、合作原则，建立健全的服务体系，实施企业主体责任，为用户提供高质量的手机号码传输服务。
二、本规定称为携带同转移服务，是指在同一当地网络范围内，手机移动通信用户(不包括物联网用户)变更签字的基础电信业务经营者，用户号码维持一定的服务。三、工业和信息化部和各省、自治区、直辖市通信管理局(以下总称电信管理机构)依法对携带同号转网服务开展监督管理。四、用户可根据本规定向电信业务经营者提出申请，处理手机号码传输网。
五、电信业务经营者应为用户提供便利的手机号码传输服务，具体服务处理条件和流程，向社会公开发表。六、电信业务经营者应将同一号码转移到本网视为本网络的新力量用户，严格执行电话用户投稿登记的规定，保证携带号码在同等条件下有同等的权利。七、电信业务经营者应以必要的方式具体告诉用户可能面临的风险和损失，并获得用户证实。
八、全面前进携号转网是贯彻以人民为中心发展思想的最重要措施。电信业务经营者必须把构筑、确保、发展最大的用户根本利益作为出发点和立足点，将服务大众与市场需求相结合，切实确保政策落地。
电信业务经营者不应遵守法律法规，联合确保健康秩序的市场环境，不应合作，保证用户手机号码转移服务长期处理和手机号码转移后的通信服务质量。九、电信业务经营者在获得手机号码传输服务的过程中，不得有以下不道德:(一)无正当理由拒绝接受、制止、延期向用户获得手机号码传输服务(二)用户明确提出手机号码传输申请人后，阻碍用户自由选择(三)擅自扩大在线期限协议范围，将未在线期限允许的协议有效期和营销活动期动期限的配置文件作为网络誓言期限，允许用户手机号码传输网络(四)采用截击、允许等技术手段影响手机号码传输网络用户的通信服务质量(五)手机号码传输服务以及涉及资金方案的宣传和其他经营方案被宣传，被允许用户手机号码传、手机号码传、手机号码传、手机号码传、手机号码、手机号码、手机号码、手机号码、手机号码、手机号码、手机号码、手机号码、手机号码、手机号码十、电信业务经营者应根据本规定制定手机号码传输服务细则，及时向社会公开，同时向工业和信息化部报告。十一、电信业务经营者应根据国家相关法律法规和政策标准拒绝，实时确保网络和信息安全。十二、用户应电信业务经营者依法积极开展身份信息一致性检查等工作。
十三、电信管理机构对电信业务经营者的手机号码传输服务进行监督检查。十四、违反本规定的，电信管理机构根据《中华人民共和国电信条例》等有关规定不予处置。十五、本规定自2019年12月1日起实施。
《手机用户号装载试验管理办法》（工信部电管函〔2014〕144号）同时作废。
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